Un formulaire de demande de rendez-vous salon que vous confirmez vous-même
Créez un formulaire de demande de rendez-vous salon : prestation, jours souhaités, coiffeur, longueur de cheveux et allergies. Partagez le lien et confirmez chaque demande vous-même.
Register for the event
Saturday 14 June, 10:00 to 16:00. Places are limited.
This is a real form: answer it the way a visitor would. Nothing is saved.
Use this template Describe yours in chatOpen full screenMore to start from: all form, quiz and course templates. Nothing is published until you press Publish, and every answer lands in your account with charts and a CSV.
Beaucoup de salons reçoivent leurs demandes de rendez-vous par messages privés, SMS ou messages vocaux, puis perdent la trace du coiffeur, du jour ou de l'allergie mentionnée. Cette page crée un formulaire qui rassemble ces informations au même endroit, pour que vous puissiez confirmer ou refuser chaque demande vous-même. L'exemple en direct ci-dessus est un formulaire d'inscription à un événement générique ; le chat l'adapte aux prestations, coiffeurs et horaires de votre salon.
Ce que vous obtenez
Des questions qui n'apparaissent que si besoin
La logique n'affiche une question que lorsqu'une réponse précédente correspond. Les questions sur la couleur et le décolorant n'apparaissent que si une prestation de couleur ou de mèches est choisie, ainsi une simple demande de coupe reste courte pour la cliente.
Logique et pages
Affichez une question de suivi uniquement si elle s'applique, répartissez un long formulaire sur plusieurs pages ou affichez une question par écran.
Des résultats faciles à lire
Un graphique pour chaque question, des moyennes et le NPS pour les échelles, l'ordre d'un classement, un tableau de toutes les réponses et un CSV.
Comment ça marche
- Étape 1
Essayez l'exemple ci-dessus, puis cliquez sur Utiliser ce modèle, ou décrivez votre propre formulaire au chat.
- Étape 2
Modifiez une question à la main ou demandez à l'assistant (« ajoute une question sur le prix », « traduis-le en espagnol ») avec un aperçu en direct.
- Étape 3
Publiez, partagez le lien ou le QR code, et lisez les réponses au fur et à mesure. Vous recevez un e-mail pour chacune.
Qui l'utilise
Un coiffeur indépendant qui loue un fauteuil
Vous êtes souvent avec une cliente quand une demande arrive. Le formulaire rassemble la prestation, les jours et la longueur des cheveux en un seul message, que vous pouvez lire entre deux rendez-vous et auxquels vous répondez dès qu'un créneau se libère.
Un salon avec plusieurs coiffeurs
La question sur le coiffeur vous indique qui la cliente souhaite voir avant que vous vérifiiez l'agenda de cette personne. Les demandes pour un coiffeur précis peuvent lui être transmises directement, et les autres vont à la personne disponible.
Un institut de beauté spécialisé en sourcils, cils ou ongles
Les tests de tolérance et les allergies aux teintures reviennent souvent dans ce type d'activité. Le formulaire les demande dès le début, pour que vous sachiez si une prestation nécessite un test cutané avant de confirmer le rendez-vous.
Questions
Le formulaire réserve-t-il le rendez-vous pour la cliente ?
Non. Il recueille une demande avec la prestation, les jours et horaires souhaités, le coiffeur et la longueur des cheveux. Vous confirmez ou refusez ensuite par téléphone ou par e-mail. Le formulaire ne contient ni agenda ni créneau réservable.
Puis-je interroger mes clientes sur leurs allergies ?
Oui, mais vous êtes responsable des données que vous collectez et de la manière dont vous les conservez. Ne demandez que ce dont vous avez besoin pour choisir une prestation sans danger, comme les allergies aux teintures, aux décolorants ou aux produits. Gardez une formulation simple et expliquez pourquoi vous posez la question.
Les clientes peuvent-elles envoyer une photo de leurs cheveux ou une image de référence ?
Non. Le formulaire ne propose aucun champ d'envoi de fichier. Demandez aux clientes de décrire le style avec des mots ou d'apporter une photo au rendez-vous.
Comment arrêter les demandes quand ma semaine est complète ?
Utilisez la limite de réponses pour fermer le formulaire après un nombre donné de demandes. Vous pouvez aussi désactiver le lien lorsque vous ne voulez plus recevoir de nouvelles demandes.
Comment consulter les demandes ?
Vous recevez un e-mail pour chaque réponse, et la page des résultats affiche toutes les demandes avec un téléchargement en CSV, pour les trier par jour, coiffeur ou prestation.