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Créer un questionnaire de départ pour les personnes qui quittent votre équipe

Créez gratuitement un questionnaire de départ : raison principale, ce qu'il faudrait changer, recommandation et option de réponse anonyme.

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This is a real form: answer it the way a visitor would. Nothing is saved.

Use this template Describe yours in chatOpen full screen

More to start from: all form, quiz and course templates. Nothing is published until you press Publish, and every answer lands in your account with charts and a CSV.

Les personnes qui partent donnent souvent des réponses polies lors d'un entretien de départ en face à face, car elles ont encore besoin d'une recommandation ou ne veulent pas se fermer des portes. Un court questionnaire écrit envoyé après le dernier jour permet de s'exprimer plus franchement, et l'option anonyme peut aider davantage encore. L'exemple en direct ci-dessus est un formulaire général de retour produit ; le chat le réécrit autour de vos raisons de partir, de votre équipe et des questions auxquelles vous devez répondre.

Ce que vous obtenez

Anonyme ou nominatif, au choix

Demandez au chat de retirer les questions sur le nom et l'e-mail, et les réponses se suffiront à elles-mêmes. Avant d'envoyer le lien, lisez chaque question comme le ferait une personne qui part, car la mention d'un poste, d'un projet ou d'une date d'arrivée peut encore identifier quelqu'un dans une petite équipe.

Logique et pages

Affichez une question de suivi uniquement si elle s'applique, répartissez un long formulaire sur plusieurs pages, ou affichez une question par écran.

Des résultats faciles à lire

Un graphique pour chaque question, des moyennes et le NPS pour les échelles, l'ordre d'un classement, un tableau de toutes les réponses et un fichier CSV.

Comment ça marche

  1. Étape 1

    Essayez l'exemple ci-dessus, puis cliquez sur Utiliser ce modèle, ou décrivez votre propre formulaire au chat.

  2. Étape 2

    Modifiez n'importe quelle question à la main ou demandez à l'assistant (« ajoute une question sur le prix », « traduis-le en espagnol ») avec un aperçu en direct.

  3. Étape 3

    Publiez, partagez le lien ou le code QR, et lisez les réponses au fur et à mesure. Vous recevez un e-mail pour chacune.

Qui l'utilise

  • Petites équipes, ateliers et associations

    Quand seules quelques personnes partent dans l'année, chaque départ vaut la peine d'être analysé. Demandez qui part et pourquoi, et conservez toutes les réponses sur une seule page de résultats pour que la prochaine revue dispose de vraies raisons à examiner.

  • Responsables RH et opérations

    Envoyez le questionnaire le dernier jour de travail, puis comparez les raisons sur six mois de départs grâce aux graphiques et à l'export CSV. Les tendances, comme la même équipe ou la même raison qui revient, sont plus faciles à repérer que dans des notes éparpillées.

  • Organisations d'adhérents et groupes de bénévoles

    Les membres qui cessent de participer expliquent rarement pourquoi. Un court formulaire avec un choix de raisons courantes, plus un champ pour ce qui les aurait retenus, montre si le coût, le temps ou un événement précis est la vraie cause.

Questions

Les personnes qui partent peuvent-elles répondre sans donner leur nom ?

Oui. Demandez au chat de créer la version sans questions sur le nom ou l'e-mail. Relisez le formulaire final avant l'envoi, car des détails comme une équipe, un poste ou une date peuvent encore désigner une personne dans une petite équipe.

Faut-il interroger sur la rémunération dans un questionnaire de départ ?

Vous pouvez proposer la rémunération comme un choix parmi les raisons de départ, mais il n'est pas nécessaire de demander des détails sur le salaire. Les données de départ sont des informations RH personnelles, vous êtes donc responsable de ce que vous collectez, et vous ne devriez demander que ce que vous utiliserez réellement.

Quel est le meilleur moment pour l'envoyer ?

La plupart des employeurs l'envoient le dernier jour de travail ou dans les jours qui suivent, une fois la passation terminée. L'envoyer pendant le préavis peut donner des réponses plus courtes et plus prudentes, alors choisissez un moment que vous pourrez appliquer de la même façon à tout le monde.

Recevrons-nous les réponses par e-mail ?

Vous pouvez recevoir un e-mail pour chaque réponse. Les réponses apparaissent aussi sur une page de résultats avec des graphiques, et vous pouvez les télécharger au format CSV pour comparer les raisons dans le temps.

Cela peut-il remplacer un entretien avec la personne qui part ?

C'est une bonne première étape écrite, en particulier pour les personnes qui préfèrent ne pas parler. Pour les situations sensibles, comme le harcèlement ou un conflit, un entretien privé avec la personne compétente reste la meilleure voie, et le questionnaire ne doit pas être la seule trace.

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