WordGPT

Создать форму обратной связи от клиентов

Оценка звёздами, оценка каждой части обслуживания и поле для комментария. Поделитесь ссылкой или QR-кодом и смотрите средние оценки.

How did we do?

Tell us about your recent visit or order.

Quality

Speed

Price

Friendliness

Ease of ordering

1 = poor, 5 = excellent

This is a real form: answer it the way a visitor would. Nothing is saved.

Use this template Describe yours in chatOpen full screen

More to start from: all form, quiz and course templates. Nothing is published until you press Publish, and every answer lands in your account with charts and a CSV.

Хорошая форма обратной связи короткая и конкретная. Эта форма спрашивает общую оценку в звёздах, затем оценивает пять частей обслуживания на одном экране, чтобы вы видели, какая из них тянет общий результат вниз. Далее идёт вопрос о том, купят ли снова, и свободный комментарий. Средние оценки по каждой части выводятся на странице результатов, так что вы знаете, что исправить в первую очередь.

Что вы получаете

Какая часть подводит?

Оценка каждой части отдельно превращает один размытый балл в список того, что исправить в первую очередь.

Логика и страницы

Показывайте уточняющий вопрос только тогда, когда он уместен, разбивайте длинную форму на страницы или показывайте по одному вопросу на экран.

Понятные результаты

График для каждого вопроса, средние значения и NPS для шкал, порядок ранжирования, таблица всех ответов и CSV.

Как это работает

  1. Шаг 1

    Попробуйте пример выше, затем нажмите «Использовать шаблон» или опишите свою форму в чате.

  2. Шаг 2

    Измените любой вопрос вручную или попросите ассистента («добавь вопрос о цене», «переведи на испанский»), с предпросмотром в реальном времени.

  3. Шаг 3

    Опубликуйте форму, поделитесь ссылкой или QR-кодом и читайте ответы по мере поступления. Об каждом ответе вы получаете письмо.

Кто этим пользуется

  • Магазины и кафе

    Разместите QR-код на чеке или на стойке.

  • Сервисные компании

    Отправляйте ссылку после каждой выполненной работы.

  • Организаторы мероприятий

    Спрашивайте участников о прошедшем дне, пока впечатления свежие.

Вопросы

Это анонимно?

Да, если только вы не добавите вопрос об имени или e-mail. Ответы сохраняются без аккаунта и адреса respondent-а.

Можно ли изменить оцениваемые части?

Да, отредактируйте пять пунктов в редакторе или попросите ассистента.

Могут ли клиенты отвечать с телефона?

Да. Форма создана для телефонов, с крупными кнопками.

Похожие инструменты