Laissez vos utilisateurs voter sur ce qui figure dans la feuille de route produit
Créez un formulaire de vote pour la feuille de route produit. Les utilisateurs classent les fonctionnalités retenues, les notent et proposent une idée, puis vous lisez les résultats via un lien.
Which idea should we do first?
Rank the shortlist, then rate how valuable each idea is.
This is a real form: answer it the way a visitor would. Nothing is saved.
Use this template Describe yours in chatOpen full screenMore to start from: all form, quiz and course templates. Nothing is published until you press Publish, and every answer lands in your account with charts and a CSV.
Les feuilles de route construites uniquement sur les suppositions de l'équipe passent souvent à côté de ce que les clients paient réellement, et les longs questionnaires sont abandonnés en cours de route. Cette page crée un vote court : un classement des fonctionnalités retenues, une note pour chacune et une place pour une nouvelle idée. L'exemple en direct ci-dessus est générique ; le chat l'adapte à votre produit et à votre liste de fonctionnalités.
Ce que vous obtenez
Classement et notation dans un seul vote
Le bloc de classement met la liste retenue en ordre, et le bloc de notation attribue à chaque fonctionnalité sa propre note. Une fonctionnalité que quelques utilisateurs jugent urgente apparaît dans le graphique des résultats même si elle ne remporte pas le plus de premières places, ce qui vous permet de voir l'intensité des besoins en plus des préférences.
Logique et pages
Affichez une question de suivi seulement lorsqu'elle s'applique, répartissez un long formulaire sur plusieurs pages ou affichez une question par écran.
Des résultats faciles à lire
Un graphique pour chaque question, des moyennes et le NPS pour les échelles, l'ordre d'un classement, un tableau de toutes les réponses et un CSV.
Comment ça marche
- Étape 1
Essayez l'exemple ci-dessus, puis cliquez sur Utiliser ce modèle, ou décrivez votre propre formulaire au chat.
- Étape 2
Modifiez une question manuellement ou demandez à l'assistant (« ajoute une question sur le prix », « traduis-le en espagnol »), avec un aperçu en direct.
- Étape 3
Publiez, partagez le lien ou le QR code, et lisez les réponses au fur et à mesure. Vous recevez un e-mail pour chacune.
Qui l'utilise
Fondateur d'une petite entreprise de logiciels
Choisir entre cinq ou six fonctionnalités prévues avant le prochain trimestre, quand chaque option semble raisonnable et que vous voulez confronter vos propres intuitions aux avis d'utilisateurs payants.
Chef de produit d'un outil destiné aux agences
Demander aux clients existants quelle intégration développer en premier. Une règle de logique peut n'afficher la question sur la taille de l'équipe qu'aux clients du forfait Team, afin que les réponses restent comparables.
Mainteneur d'un projet open source
Recueillir les demandes de fonctionnalités auprès des contributeurs et des utilisateurs, puis fixer une limite de réponses pour que le vote se clôture dès que les réponses sont suffisantes et que la feuille de route puisse être mise à jour.
Questions
Combien de fonctionnalités faut-il inscrire dans la liste ?
Cinq à huit est une bonne fourchette. Classer davantage prend assez de temps pour que les gens abandonnent, et les premiers choix se perdent parmi les autres. Si vous avez plus d'idées, regroupez-les et votez d'abord sur les groupes.
Une même personne peut-elle voter plusieurs fois ?
Le formulaire ne vérifie pas qui répond, donc la même personne peut envoyer une nouvelle réponse. Une limite de réponses plafonne le total, et l'e-mail envoyé pour chaque réponse vous permet de repérer les doublons. Pour un vote sur la feuille de route, cela suffit généralement, mais ce n'est pas une vérification d'identité.
Faut-il demander les adresses e-mail ?
Seulement si vous comptez répondre, par exemple pour prévenir les personnes de la sortie d'une fonctionnalité. Rendez-la facultative et indiquez à quoi elle servira. Ne demandez que ce que vous utiliserez ; collecter plus de données personnelles que nécessaire relève de votre responsabilité en tant que propriétaire.
Les personnes verront-elles les résultats ?
Vous consultez les résultats sur votre propre page de résultats, avec des graphiques et un CSV à télécharger. L'exemple en direct ci-dessus montre une version où chacun voit le résultat en cours après avoir voté, et le chat peut aussi configurer votre formulaire de cette façon.
Comment les gens trouvent-ils le vote ?
Chaque formulaire publié dispose d'un lien et d'un QR code. Placez le lien dans votre infolettre produit, dans les messages de l'application ou dans vos e-mails de support, et utilisez le QR code sur les supports imprimés lors d'événements ou dans vos locaux.
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