Превратите стандартную операционную процедуру в курс обучения с тестом к каждому уроку
Превратите СОП или руководство для сотрудников в короткие уроки, у каждого из которых свой тест. Создайте курс в чате, опубликуйте ссылку и смотрите, кто прошёл каждый шаг.
Personal finance basics
Three short lessons to get your money in order. No jargon, a few numbers, and practice after each lesson.
0 of 3 lessons done
This is a real course: answer it the way a visitor would. Nothing is saved.
Use this template Describe yours in chatOpen full screenMore to start from: all form, quiz and course templates. Nothing is published until you press Publish, and every answer lands in your account with charts and a CSV.
Процедура, которая лежит на общем диске, обычно читается один раз, если вообще читается, и никто не знает, понял ли новый сотрудник важный шаг, например код сигнализации или правило по аллергенам. Эта страница превращает ваш СОП или руководство в уроки, после каждого из которых идут вопросы, так что вы видите, кто ошибся в каком шаге. Живой пример выше — общий курс «Основы личных финансов»; чат адаптирует его под вашу процедуру.
Что вы получаете
Уроки на основе вашего документа
Прикрепите СОП или руководство к чату, и ассистент составит уроки по его реальным шагам, цифрам и исключениям. Затем вы можете изменить любой урок или вопрос теста через чат до публикации.
Уроки, ключевые мысли, практика
Каждый урок содержит понятный текст, ключевые моменты для запоминания и практические вопросы, а в конце — итоговый тест по всем урокам.
Написано по вашему источнику
Прикрепите книгу, PDF или документ: ассистент спланирует по одному уроку на главу и будет писать их по нескольку за раз, опираясь только на ваш текст.
Как это работает
- Шаг 1
Откройте урок в примере выше и попробуйте его практические вопросы.
- Шаг 2
Нажмите «Использовать шаблон» или прикрепите книгу или документ в ассистенте и попросите создать курс.
- Шаг 3
Прочитайте и отредактируйте уроки, опубликуйте курс и поделитесь ссылкой. Обучающиеся сохраняют свой прогресс, а вы видите, как далеко они продвинулись.
Кто этим пользуется
Владелец кафе или магазина, который обучает новых сотрудников
Разбейте процедуру открытия и закрытия на уроки о кассе, аллергенах и уборке с тестом после каждого. Результаты покажут, какому новичку нужно повторить часть материала, прежде чем работать на смене самостоятельно.
Руководитель операций на складе или в мастерской
Превратите длинную инструкцию по оборудованию или подъёму грузов в короткие уроки с вопросами о конкретных ограничениях и правилах остановки. Поделитесь одной ссылкой со всей группой новичков и проверьте результаты после.
Руководитель команды, внедряющий изменённый процесс
Когда процедура меняется, пересоберите только затронутые уроки по новой версии и отправьте курс действующим сотрудникам. Страница результатов покажет, кто выполняет новые шаги, а кто нет.
Вопросы
Можно ли использовать моё существующее руководство как есть?
Да, прикрепите его к чату. Длинные документы становятся несколькими короткими уроками, но ассистент работает с тем, что написано в документе, поэтому перед публикацией проверьте каждую цифру, ограничение и исключение. Если процедура изменилась после её написания, сначала её нужно обновить.
Как работают тесты?
К каждому уроку можно добавить вопросы для проверки с ответами в свободной форме или с выбором варианта. Перед ответом можно указать подсказку, а после него — пояснение, поэтому неверный ответ объясняет правильный шаг. Перед настоящим тестом доступен режим тренировки.
Кто видит результаты и как их выгрузить?
Вы видите ответы на странице результатов с диаграммами и можете выгрузить их в CSV. Каждый ответ также можно отправить вам по электронной почте. Делитесь курсом по ссылке или QR-коду, размещённому на стене рабочего места.
Нужно ли просить сотрудников указывать имена и личные данные?
Вы отвечаете за то, что собираете о своих сотрудниках, поэтому запрашивайте только необходимое, например имя и то, какие уроки пройдены. Записи по охране труда могут подчиняться собственным правилам хранения там, где вы работаете, поэтому проверьте их, прежде чем хранить результаты.
Заменяет ли курс практическое обучение?
Нет. Курс проверяет, помнит и понимает ли человек шаги, а результаты показывают, где ему было трудно. Он не наблюдает за выполнением задачи, поэтому для всего физического или критичного для безопасности по-прежнему нужен отработанный под наблюдением пробный запуск.