Crie um quiz de integração que ensina enquanto avalia
Crie um quiz para novos contratados sobre suas políticas, ferramentas e valores. Respostas erradas mostram a regra e o motivo dela, e você vê quem concluiu cada parte.
Food safety basics
A five-minute check for new kitchen staff.
5 questions · practice mode: missed questions come back until you get them
This is a real quiz: answer it the way a visitor would. Nothing is saved.
Use this template Describe yours in chatOpen full screenMore to start from: all form, quiz and course templates. Nothing is published until you press Publish, and every answer lands in your account with charts and a CSV.
As primeiras semanas são quando os novos colaboradores aprendem as regras que devem seguir, e a maioria dos erros iniciais vem de coisas que ninguém explicou: quem aprova as férias, o que é considerado confidencial, em qual ferramenta um pedido deve ser feito. Um quiz que apenas marca as respostas como certas ou erradas ensina pouco, então este mostra o motivo por trás de cada resposta. O exemplo ao vivo acima é genérico; o chat adapta o quiz às políticas, ferramentas e valores da sua empresa.
O que você recebe
Explicações em cada resposta
Cada pergunta pode ter uma breve explicação que aparece depois que a resposta é escolhida, assim uma resposta errada sobre o prazo de despesas informa ao novo colaborador a regra e o motivo dela. Você também pode adicionar dicas para as perguntas mais difíceis e vincular a explicação à parte correspondente do seu manual.
Quizzes que ensinam
Cada pergunta pode ter uma dica e uma explicação, e as perguntas erradas voltam até serem acertadas.
Veja quem sabe o quê
Os resultados mostram a pontuação média, as perguntas que mais gente erra, a resposta errada mais comum e cada participação.
Como funciona
- Passo 1
Faça o exemplo acima para ver as dicas, explicações e a rodada de prática.
- Passo 2
Clique em Usar este modelo, ou informe um tema ao chat, ou anexe um PDF, arquivo Word, livro ou link do YouTube para criar as perguntas.
- Passo 3
Edite qualquer pergunta manualmente, publique e compartilhe o link. As pontuações e os pontos fracos aparecem na sua conta.
Quem utiliza
Gerentes de escritório em pequenas empresas
Você integra uma ou duas pessoas por mês e repete as mesmas explicações a cada vez. Um quiz que cubra férias, despesas e o sistema de agendamento garante que o básico esteja coberto antes da primeira reunião com cliente do novo colaborador, e você vê quais perguntas ele errou.
Líderes de equipe com um novo contratado
Um desenvolvedor ou atendente de suporte precisa aprender rapidamente suas regras de escalonamento e ferramentas. Perguntas sobre quem trata um reembolso acima de um valor definido ou onde os incidentes são registrados transformam um longo documento de passagem de bastão em algo que o novo colaborador precisa de fato consultar.
Equipe de operações em várias unidades
Quando as pessoas começam em locais diferentes, o mesmo quiz de políticas pode ser aplicado a todos, com uma pergunta sobre as regras de cada unidade onde elas diferem. A página de resultados mostra quais perguntas a maioria dos novos colaboradores erra, o que aponta para as políticas que precisam de redação mais clara.
Perguntas frequentes
Posso criar o quiz a partir do nosso manual atual?
Sim. Você pode anexar seu manual ou documento de políticas ao chat, e o assistente redigirá perguntas a partir dele. Confira cada pergunta com a versão atual, já que o quiz só é tão preciso quanto o texto em que se baseia.
Quem vê os resultados, e posso obtê-los para cada novo colaborador?
Adicione uma pergunta de nome no início, e a página de resultados mostrará as respostas de cada pessoa, com gráficos de todos que fizeram o quiz. Você também pode baixar os resultados em CSV e receber um e-mail para cada resposta.
O quiz deve pedir dados pessoais?
Apenas o necessário para saber quem concluiu o quiz, como nome e data de início. Você é responsável pelo que coleta dos novos colaboradores, então não peça mais informações pessoais do que o processo de integração exige.
O quiz substitui o manual?
Não. Ele verifica se o novo colaborador leu e entendeu as regras principais. Vincule cada explicação à seção do manual que trata do tema, para que o quiz direcione as pessoas à política completa.
Posso interromper novas respostas após um certo número?
Sim, você pode definir um limite de respostas. Para integração, o controle mais útil é a pergunta de nome, que permite distinguir os resultados de cada contratado e ver quem ainda não concluiu o quiz.