Ubah SOP menjadi kursus pelatihan dengan tes di setiap pelajaran
Ubah SOP atau buku panduan staf menjadi pelajaran singkat, masing-masing dengan tesnya sendiri. Buat lewat chat, bagikan tautan, dan lihat siapa yang lulus tiap langkah.
Personal finance basics
Three short lessons to get your money in order. No jargon, a few numbers, and practice after each lesson.
0 of 3 lessons done
This is a real course: answer it the way a visitor would. Nothing is saved.
Use this template Describe yours in chatOpen full screenMore to start from: all form, quiz and course templates. Nothing is published until you press Publish, and every answer lands in your account with charts and a CSV.
Prosedur yang disimpan di drive bersama biasanya hanya dibaca sekali, kalau pun dibaca, dan tidak ada yang tahu apakah staf baru memahami langkah yang penting, misalnya kode alarm atau aturan alergen. Halaman ini mengubah SOP atau buku panduan Anda menjadi pelajaran, masing-masing diikuti pertanyaan, sehingga Anda bisa melihat siapa yang keliru di langkah mana. Contoh langsung di atas adalah kursus umum "Dasar-dasar keuangan pribadi"; chat akan menyesuaikannya dengan prosedur Anda sendiri.
Yang Anda dapatkan
Pelajaran dari dokumen Anda sendiri
Lampirkan SOP atau buku panduan ke chat, dan asisten akan membuat pelajaran dari langkah, angka, dan pengecualian yang sebenarnya. Anda kemudian bisa mengubah pelajaran atau pertanyaan tes apa pun lewat chat sebelum menerbitkannya.
Pelajaran, poin penting, latihan
Setiap pelajaran memiliki teks yang jelas, poin penting untuk diingat, dan soal latihan, diikuti tes akhir yang mencakup semua pelajaran.
Ditulis dari sumber Anda
Lampirkan buku, PDF, atau dokumen: asisten akan merencanakan satu pelajaran per bab dan menuliskannya beberapa sekaligus, hanya dari teks Anda.
Cara kerjanya
- Langkah 1
Buka salah satu pelajaran pada contoh di atas dan coba soal latihannya.
- Langkah 2
Tekan Gunakan templat ini, atau lampirkan buku atau dokumen Anda di asisten dan minta dibuatkan kursus.
- Langkah 3
Baca dan sunting pelajarannya, terbitkan, lalu bagikan tautannya. Peserta menyimpan kemajuan mereka dan Anda bisa melihat sejauh mana mereka menyelesaikannya.
Siapa yang menggunakannya
Pemilik kafe atau toko yang memberi orientasi kepada staf baru
Pisahkan prosedur buka dan tutup menjadi pelajaran tentang kas, alergen, dan kebersihan, dengan tes setelah masing-masing. Hasilnya menunjukkan staf baru mana yang perlu mengulang bagian tertentu sebelum bekerja sendiri dalam satu shift.
Kepala operasi di gudang atau bengkel
Ubah prosedur peralatan atau pengangkatan barang yang panjang menjadi pelajaran singkat dengan pertanyaan tentang batas khusus dan aturan berhenti. Bagikan satu tautan ke seluruh kelompok orientasi dan periksa hasilnya setelahnya.
Ketua tim yang menerapkan proses baru
Saat sebuah prosedur berubah, bangun ulang hanya pelajaran yang terdampak dari versi baru dan kirim kursusnya ke staf yang sudah ada. Halaman hasil menunjukkan siapa yang sudah menjalankan langkah baru dan siapa yang belum.
Pertanyaan
Bisakah saya memakai buku panduan yang sudah ada apa adanya?
Bisa, lampirkan ke chat. Dokumen panjang akan menjadi beberapa pelajaran singkat, tetapi asisten bekerja dari apa yang tertulis di dokumen, jadi periksa setiap angka, batas, dan pengecualian sebelum menerbitkan. Prosedur yang sudah berubah sejak ditulis perlu diperbarui terlebih dahulu.
Bagaimana cara kerja tesnya?
Setiap pelajaran bisa memiliki soal kuis dengan jawaban ketik atau pilihan ganda. Anda bisa menambahkan petunjuk sebelum jawaban dan penjelasan sesudahnya, sehingga jawaban yang salah tetap mengajarkan langkah yang benar. Mode latihan tersedia untuk berlatih sebelum tes sungguhan.
Siapa yang melihat hasilnya, dan bagaimana cara mengeluarkannya?
Anda melihat jawaban di halaman hasil dengan grafik, dan Anda bisa mengekspornya sebagai CSV. Setiap jawaban juga bisa dikirim ke email Anda. Bagikan kursus lewat tautan atau kode QR yang dipasang di dinding tempat kerja.
Haruskah saya meminta nama dan data pribadi staf?
Anda bertanggung jawab atas data yang Anda kumpulkan tentang staf, jadi hanya minta yang diperlukan, seperti nama dan pelajaran mana yang sudah lulus. Catatan kesehatan dan keselamatan kerja mungkin memiliki aturan penyimpanan sendiri di tempat Anda bekerja, jadi periksa aturan tersebut sebelum menyimpan hasil.
Apakah kursus menggantikan pelatihan langsung?
Tidak. Kursus memeriksa apakah seseorang mengingat dan memahami langkah-langkahnya, dan hasilnya menunjukkan di mana mereka kesulitan. Kursus tidak mengamati mereka menjalankan tugas, jadi peragaan yang diawasi tetap diperlukan untuk hal apa pun yang bersifat fisik atau kritis bagi keselamatan.