Crea un cuestionario de incorporación que enseña mientras evalúa
Crea un cuestionario para nuevos empleados sobre tus políticas, herramientas y valores. Las respuestas incorrectas muestran la norma y su motivo, y puedes ver quién ha terminado cada parte.
Food safety basics
A five-minute check for new kitchen staff.
5 questions · practice mode: missed questions come back until you get them
This is a real quiz: answer it the way a visitor would. Nothing is saved.
Use this template Describe yours in chatOpen full screenMore to start from: all form, quiz and course templates. Nothing is published until you press Publish, and every answer lands in your account with charts and a CSV.
Las primeras semanas son cuando el personal nuevo aprende las normas que se espera que cumpla, y la mayoría de los errores iniciales vienen de cosas que nadie explicó: quién aprueba las vacaciones, qué se considera confidencial, en qué herramienta va cada solicitud. Un cuestionario que solo marca las respuestas como correctas o incorrectas enseña poco, así que este muestra la razón detrás de cada respuesta. El ejemplo en vivo de arriba es general; el chat lo adapta a las políticas, herramientas y valores de tu empresa.
Lo que obtienes
Explicaciones bajo cada respuesta
Cada pregunta puede incluir una breve explicación que aparece después de elegir la respuesta, de modo que un error sobre los plazos de gastos le indica al nuevo empleado la norma y su motivo. También puedes añadir pistas para las preguntas más difíciles y enlazar la explicación con la parte correspondiente de tu manual.
Cuestionarios que enseñan
Cada pregunta puede tener una pista y una explicación, y las preguntas falladas vuelven a aparecer hasta que se respondan bien.
Mira quién sabe qué
Los resultados muestran la puntuación media, las preguntas que más se fallan, la respuesta incorrecta más frecuente y cada partida jugada.
Cómo funciona
- Paso 1
Prueba el ejemplo de arriba para ver las pistas, las explicaciones y la ronda de práctica.
- Paso 2
Pulsa Usar esta plantilla, indica un tema al chat, o adjunta un PDF, un archivo de Word, un libro o un enlace de YouTube para crear las preguntas a partir de ellos.
- Paso 3
Edita cualquier pregunta a mano, publica y comparte el enlace. Las puntuaciones y los puntos débiles aparecen en tu cuenta.
Quién lo utiliza
Responsables de oficina en pequeñas empresas
Incorporas a una o dos personas al mes y repites las mismas explicaciones cada vez. Un cuestionario que cubra vacaciones, gastos y el sistema de reservas asegura que lo básico esté cubierto antes de la primera llamada con un cliente, y puedes ver qué preguntas falló.
Jefes de equipo con una nueva incorporación
Un desarrollador o un agente de soporte necesita aprender rápidamente tus normas de escalado y tus herramientas. Las preguntas sobre quién gestiona un reembolso por encima de una cantidad determinada o dónde se registran las incidencias convierten un largo documento de traspaso en algo que el nuevo empleado tiene que comprobar de verdad.
Personal de operaciones en varias sedes
Cuando las personas empiezan en distintas ubicaciones, el mismo cuestionario de políticas puede realizarse por todos, con una pregunta sobre las normas locales de cada sede cuando difieren. La página de resultados muestra qué preguntas fallan más los nuevos empleados, lo que indica qué políticas necesitan una redacción más clara.
Preguntas frecuentes
¿Puedo crear el cuestionario a partir de nuestro manual actual?
Sí. Puedes adjuntar tu manual o documento de políticas al chat, y el asistente redactará preguntas a partir de él. Revisa cada pregunta frente a la versión vigente, ya que el cuestionario solo es tan preciso como el texto en el que se basa.
¿Quién ve los resultados y puedo obtenerlos de cada nueva incorporación?
Añade una pregunta con el nombre al principio, y la página de resultados mostrará las respuestas de cada persona, con gráficos de todas las personas que lo han completado. También puedes descargar los resultados en CSV y recibir un correo por cada respuesta.
¿Debe el cuestionario pedir datos personales?
Solo lo que necesites para saber quién ha terminado el cuestionario, como el nombre y la fecha de inicio. Tú eres responsable de lo que recopilas del personal nuevo, así que no pidas más información personal de la que requiera el proceso de incorporación.
¿Un cuestionario sustituye al manual?
No. Comprueba que el nuevo empleado ha leído y entendido las normas clave. Enlaza cada explicación con la sección del manual que la cubre, de modo que el cuestionario remita a las personas a la política completa.
¿Puedo dejar de aceptar respuestas nuevas después de cierto número?
Sí, puedes establecer un límite de respuestas. Para la incorporación, el control más útil es la pregunta con el nombre, que te permite distinguir los resultados de cada persona y ver quién aún no ha completado el cuestionario.