Crea un formulario de opinión de clientes
Valoración con estrellas, una nota para cada parte de la experiencia y un cuadro de comentarios. Comparte un enlace o código QR y mira las medias.
How did we do?
Tell us about your recent visit or order.
This is a real form: answer it the way a visitor would. Nothing is saved.
Use this template Describe yours in chatOpen full screenMore to start from: all form, quiz and course templates. Nothing is published until you press Publish, and every answer lands in your account with charts and a CSV.
Un buen formulario de opinión es corto y concreto. Este pide una valoración global con estrellas y luego puntúa cinco partes de la experiencia en una misma pantalla, para que veas qué parte baja la nota. Después incluye una pregunta de opción sobre si volvería a comprar y un comentario libre. Las medias por parte aparecen en la página de resultados, así sabes qué arreglar primero.
Lo que obtienes
¿Qué parte es el problema?
Valorar cada parte por separado convierte una nota vaga en una lista de qué arreglar primero.
Lógica y páginas
Muestra una pregunta de seguimiento solo cuando corresponda, divide un formulario largo en páginas o muestra una pregunta por pantalla.
Resultados fáciles de leer
Un gráfico por pregunta, medias y NPS en las escalas, el orden de un ranking, una tabla con todas las respuestas y un CSV.
Cómo funciona
- Paso 1
Prueba el ejemplo de arriba y pulsa Usar esta plantilla, o describe tu propio formulario en el chat.
- Paso 2
Cambia cualquier pregunta a mano o pide ayuda al asistente («añade una pregunta sobre el precio», «tradúcelo al español»), con vista previa en directo.
- Paso 3
Publica, comparte el enlace o el código QR y lee las respuestas según llegan. Recibes un correo por cada una.
Quién lo utiliza
Tiendas y cafeterías
Pon un código QR en el ticket o en el mostrador.
Empresas de servicios
Envía el enlace después de cada trabajo.
Organizadores de eventos
Pregunta a los asistentes por la jornada mientras aún la recuerdan.
Preguntas frecuentes
¿Es anónimo?
Sí, salvo que añadas una pregunta sobre el nombre o el correo. Las respuestas se guardan sin la cuenta ni la dirección de quien responde.
¿Puedo cambiar las partes que se valoran?
Sí, edita los cinco elementos en el editor o pídeselo al asistente.
¿Pueden los clientes responder desde el móvil?
Sí. El formulario está hecho para móviles, con botones grandes.