Un cuestionario de descubrimiento de marca para enviar antes de un proyecto de logotipo o web
Crea un cuestionario de descubrimiento de marca para clientes: público, valores, competidores, tono y colores a evitar, antes de diseñar el logotipo o la web.
Help us understand your needs
Five minutes, twelve questions. Your answers shape what we build next; there are no wrong answers.
This is a real form: answer it the way a visitor would. Nothing is saved.
Use this template Describe yours in chatOpen full screenMore to start from: all form, quiz and course templates. Nothing is published until you press Publish, and every answer lands in your account with charts and a CSV.
La mayoría de los proyectos de diseño se estancan porque el diseñador y el cliente nunca se pusieron de acuerdo sobre para quién es la marca, o porque el cliente rechaza un logotipo terminado por motivos que nadie preguntó al principio. Un cuestionario de descubrimiento de marca recoge esas respuestas por escrito antes de empezar a dibujar. El ejemplo en vivo de arriba es un formulario general de investigación de mercado; el chat lo reescribe para el proyecto de tu cliente, de modo que las preguntas coincidan con el negocio en el que trabajas.
Lo que obtienes
Edita las preguntas en el chat antes de enviarlo
Describe al cliente y el proyecto, y el asistente redacta un cuestionario para esa marca. Pídele que quite una pregunta, acorte la sección de tono o añada una página sobre envases, y luego publica el resultado en un solo enlace.
Lógica y páginas
Muestra una pregunta de seguimiento solo cuando corresponda, divide un formulario largo en páginas o muestra una pregunta por pantalla.
Resultados fáciles de leer
Un gráfico por cada pregunta, medias y NPS en las escalas, el orden de un ranking, una tabla con todas las respuestas y un CSV.
Cómo funciona
- Paso 1
Prueba el ejemplo de arriba y pulsa Usar esta plantilla, o describe tu propio formulario al chat.
- Paso 2
Cambia cualquier pregunta a mano o pídeselo al asistente («añade una pregunta sobre el precio», «tradúcelo al inglés»), con una vista previa en directo.
- Paso 3
Publica, comparte el enlace o el código QR, y lee las respuestas a medida que llegan. Recibes un correo por cada una.
Quién lo utiliza
Diseñador de logotipos autónomo
Envía el cuestionario antes de la primera llamada, para que la reunión empiece con respuestas escritas sobre el público y los competidores en lugar de suposiciones.
Diseñador web o productor de una pequeña agencia
Añade preguntas sobre las páginas existentes, las secciones necesarias y los responsables del contenido, y revisa las respuestas en la página de resultados antes de redactar el alcance y el presupuesto.
Dueño de un pequeño negocio que encarga un diseño
Usa el formulario para aclarar sus propias ideas sobre valores, tono y rivales antes de contratar a nadie, de modo que el encargo que entregue sea más claro.
Preguntas frecuentes
¿Debo preguntar por el presupuesto en un cuestionario de marca?
Puedes pedir un rango de presupuesto aproximado y una fecha límite. Muchos clientes responden con más franqueza al final de un formulario que en la primera pregunta, así que colócala después de las preguntas sobre la marca en sí.
¿Cómo consigo que los clientes lo terminen?
Empieza con las preguntas fáciles y deja las más difíciles, como los competidores y los colores a evitar, para la mitad. Usa saltos de página para que no parezca un bloque de texto interminable, y escribe un mensaje de agradecimiento que indique qué pasará después.
¿Adónde van las respuestas?
Cada respuesta puede enviarse a tu correo, y la página de resultados muestra gráficos y un CSV que puedes descargar. Compartes el formulario con un enlace o un código QR.
¿El cuestionario sustituye a la llamada de descubrimiento?
No. Lee las respuestas antes de la llamada y haz preguntas de seguimiento donde sean vagas o se contradigan, por ejemplo, un cliente que quiere un aspecto premium pero cita marcas económicas como competidoras.
¿Pueden aparecer algunas preguntas solo para ciertos clientes?
Sí. La lógica muestra una pregunta solo cuando una respuesta anterior coincide, así que un cliente que vende por internet recibe una sección sobre la web, mientras que un cliente que solo imprime la omite.