WordGPT

Kundenfeedback-Formular erstellen

Sternebewertung, Bewertung jedes Teils des Erlebnisses und ein Kommentarfeld. Link oder QR-Code teilen und die Durchschnittswerte sehen.

How did we do?

Tell us about your recent visit or order.

Quality

Speed

Price

Friendliness

Ease of ordering

1 = poor, 5 = excellent

This is a real form: answer it the way a visitor would. Nothing is saved.

Use this template Describe yours in chatOpen full screen

More to start from: all form, quiz and course templates. Nothing is published until you press Publish, and every answer lands in your account with charts and a CSV.

Ein gutes Feedback-Formular ist kurz und konkret. Dieses fragt zuerst nach einer Gesamtbewertung mit Sternen und bewertet dann auf einer Seite fünf Teile des Erlebnisses. So sehen Sie, welcher Teil die Note nach unten zieht. Danach folgt eine Auswahlfrage, ob die Kundschaft wieder kaufen würde, und ein freies Kommentarfeld. Die Durchschnittswerte je Teil erscheinen auf der Ergebnisseite, damit Sie wissen, was Sie zuerst verbessern sollten.

Das erhalten Sie

Welcher Teil ist das Problem?

Jeder Teil wird einzeln bewertet. So wird aus einer vagen Gesamtnote eine Liste dessen, was Sie zuerst verbessern sollten.

Logik und Seiten

Zeigen Sie eine Nachfrage nur an, wenn sie zutrifft, teilen Sie ein langes Formular auf mehrere Seiten auf oder zeigen Sie pro Bildschirm nur eine Frage.

Ergebnisse, die sich lesen lassen

Ein Diagramm für jede Frage, Durchschnittswerte und NPS bei Skalen, die Reihenfolge bei Rangfolgen, eine Tabelle mit allen Antworten und eine CSV-Datei.

So funktioniert es

  1. Schritt 1

    Probieren Sie das Beispiel oben aus und klicken Sie dann auf Diese Vorlage verwenden, oder beschreiben Sie Ihr eigenes Formular im Chat.

  2. Schritt 2

    Ändern Sie jede Frage selbst oder bitten Sie den Assistenten darum ("Füge eine Frage zum Preis hinzu", "Übersetze es ins Spanische"). Die Vorschau aktualisiert sich dabei sofort.

  3. Schritt 3

    Veröffentlichen Sie das Formular, teilen Sie Link oder QR-Code und lesen Sie die Antworten, sobald sie eintreffen. Zu jeder Antwort erhalten Sie eine E-Mail.

Wer nutzt es

  • Läden und Cafés

    Drucken Sie einen QR-Code auf den Kassenbon oder stellen Sie ihn an die Theke.

  • Dienstleister

    Senden Sie den Link nach jedem Auftrag.

  • Veranstalter

    Fragen Sie die Gäste nach dem Tag, solange er noch frisch im Kopf ist.

Fragen

Ist die Umfrage anonym?

Ja, sofern Sie keine Frage nach Name oder E-Mail-Adresse hinzufügen. Antworten werden ohne Konto oder Adresse der antwortenden Person gespeichert.

Kann ich die bewerteten Teile ändern?

Ja, bearbeiten Sie die fünf Punkte im Editor oder bitten Sie den Assistenten darum.

Können Kundinnen und Kunden am Handy antworten?

Ja. Das Formular ist für Smartphones gebaut und hat große Schaltflächen.

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