أنشئ نموذج تقييم للعملاء
تقييم بالنجوم، وتقييم لكل جانب من تجربة العميل، ومربع للتعليقات. شارك الرابط أو رمز QR واطلع على المتوسطات.
How did we do?
Tell us about your recent visit or order.
This is a real form: answer it the way a visitor would. Nothing is saved.
Use this template Describe yours in chatOpen full screenMore to start from: all form, quiz and course templates. Nothing is published until you press Publish, and every answer lands in your account with charts and a CSV.
نموذج التقييم الجيد قصير ومحدد. يسألك هذا النموذج عن تقييم عام بالنجوم، ثم يقيّم خمسة جوانب من التجربة في شاشة واحدة، لترى أيها يخفض التقييم، ثم سؤال اختيار واحد عن الرغبة في الشراء مرة أخرى وتعليق حر. تظهر المتوسطات لكل جانب في صفحة النتائج، فتعرف ما يجب إصلاحه أولاً.
ماذا ستحصل عليه
أي جانب هو المشكلة؟
تقييم كل جانب على حدة يحوّل درجة عامة غامضة إلى قائمة بما يجب إصلاحه أولاً.
المنطق والصفحات
اعرض سؤالاً تابعاً فقط عند الحاجة، وقسّم النموذج الطويل إلى صفحات، أو اعرض سؤالاً واحداً في كل شاشة.
نتائج سهلة القراءة
مخطط لكل سؤال، ومتوسطات وNPS للمقاييس، وترتيب الاختيارات، وجدول بكل الإجابات وملف CSV.
كيف يعمل
- الخطوة 1
جرّب النموذج التجريبي أعلاه، ثم اضغط استخدم هذا القالب، أو صف نموذجك الخاص في المحادثة.
- الخطوة 2
عدّل أي سؤال يدوياً أو اطلب من المساعد ذلك ("أضف سؤالاً عن السعر"، "ترجمه إلى الإسبانية")، مع معاينة مباشرة.
- الخطوة 3
انشر النموذج، وشارك الرابط أو رمز QR، واقرأ الإجابات فور وصولها. تصلك رسالة بريد إلكتروني عن كل رد.
من يستخدمه
المتاجر والمقاهي
ضع رمز QR على الفاتورة أو عند الكاونتر.
الشركات الخدمية
أرسل الرابط بعد كل عمل تنجزه.
منظمو الفعاليات
اسأل الحضور عن اليوم بينما التجربة ما زالت حاضرة.
الأسئلة
هل التقييم مجهول؟
نعم، إلا إذا أضفت سؤالاً عن الاسم أو البريد الإلكتروني. تُحفظ الإجابات دون حساب المستجيب أو عنوانه.
هل يمكنني تغيير الجوانب التي يتم تقييمها؟
نعم، عدّل العناصر الخمسة في المحرر أو اطلب ذلك من المساعد.
هل يمكن للعملاء الإجابة من الهاتف؟
نعم. النموذج مصمم للهواتف بأزرار كبيرة.