Дайте пользователям проголосовать за то, что войдёт в дорожную карту продукта
Создайте форму голосования за дорожную карту продукта. Пользователи ранжируют функции, оценивают каждую и предлагают одну идею, а результаты вы смотрите по ссылке.
Which idea should we do first?
Rank the shortlist, then rate how valuable each idea is.
This is a real form: answer it the way a visitor would. Nothing is saved.
Use this template Describe yours in chatOpen full screenMore to start from: all form, quiz and course templates. Nothing is published until you press Publish, and every answer lands in your account with charts and a CSV.
Дорожные карты, составленные только по догадкам команды, часто упускают то, за что клиенты действительно платят, а длинные опросы бросают на полпути. Эта страница создаёт короткое голосование: ранжирование выбранных функций, оценку каждой из них и поле для одной новой идеи. Пример в окне выше общий; чат адаптирует его под ваш продукт и ваш список функций.
Что вы получаете
Ранжирование и оценка в одном голосовании
Блок ранжирования ставит выбранные функции в порядок, а блок оценки даёт каждой функции отдельный балл. Функция, которую несколько пользователей оценили как срочную, появится на диаграмме результатов, даже если не набрала больше всего первых мест, так что вы видите не только предпочтения, но и остроту потребности.
Логика и страницы
Показывайте уточняющий вопрос только тогда, когда он уместен, разбивайте длинную форму на страницы или показывайте по одному вопросу на экран.
Результаты, которые легко читать
Диаграмма для каждого вопроса, средние значения и NPS для шкал, порядок ранжирования, таблица всех ответов и CSV.
Как это работает
- Шаг 1
Попробуйте пример выше, затем нажмите «Использовать шаблон» или опишите свою форму в чате.
- Шаг 2
Измените любой вопрос вручную или попросите ассистента («добавь вопрос о цене», «переведи на испанский»), с предпросмотром в реальном времени.
- Шаг 3
Опубликуйте форму, поделитесь ссылкой или QR-кодом и читайте ответы по мере поступления. На каждый ответ вы получаете письмо.
Кто этим пользуется
Основатель небольшой software-компании
Выбор между пятью-шестью запланированными функциями перед следующим кварталом, когда все варианты выглядят разумно и хочется проверить собственные догадки у платящих пользователей.
Продакт-менеджер инструмента для агентств
Спрашиваем текущих клиентов, какую интеграцию делать первой. Правило логики может показывать вопрос о размере команды только клиентам на тарифе Team, чтобы ответы оставались сопоставимыми.
Мейнтейнер open-source проекта
Сбор запросов на функции от контрибьюторов и пользователей, затем установка лимита ответов, чтобы голосование закрылось, когда наберётся достаточно ответов, и дорожную карту можно было обновить.
Вопросы
Сколько функций должно быть в списке?
Оптимально от пяти до восьми. Ранжировать больше уже долго, и люди начинают бросать ответы, а лучшие варианты теряются среди остальных. Если идей больше, сгруппируйте их и сначала голосуйте за группы.
Может ли кто-то проголосовать несколько раз?
Форма не проверяет, кто отвечает, поэтому один и тот же человек может отправить ответ снова. Лимит ответов ограничивает общее число, а письмо на каждый ответ помогает заметить повторы. Для голосования за дорожную карту этого обычно достаточно, но это не проверка личности.
Стоит ли запрашивать email-адреса?
Только если вы планируете отвечать, например сообщать, когда выйдет функция. Сделайте поле необязательным и объясните, зачем оно. Запрашивайте только то, что будете использовать: сбор личных данных сверх необходимости — ваша ответственность как владельца.
Будут ли люди видеть результаты?
Результаты вы читаете на своей странице результатов, с диаграммами и CSV для скачивания. Пример выше показывает вариант, где все видят промежуточный итог после голосования, и чат может настроить вашу форму именно так.
Как люди найдут голосование?
У каждой опубликованной формы есть ссылка и QR-код. Разместите ссылку в рассылке о продукте, во внутренних сообщениях или в письмах поддержки, а QR-код используйте на печатных материалах на мероприятиях или в офисе.