Creează un chestionar de descoperire a clienților pentru a-ți testa ideea de startup înainte să o construiești
Creează un chestionar de descoperire a clienților în chat: întreabă despre problemă, soluțiile actuale, cât de des apare și ce plătesc oamenii.
Help us understand your needs
Five minutes, twelve questions. Your answers shape what we build next; there are no wrong answers.
This is a real form: answer it the way a visitor would. Nothing is saved.
Use this template Describe yours in chatOpen full screenMore to start from: all form, quiz and course templates. Nothing is published until you press Publish, and every answer lands in your account with charts and a CSV.
Fondatorii scriu adesea chestionare care întreabă „Ai folosi asta?”, iar oamenii spun politicos da. Un chestionar de descoperire a clienților funcționează mai bine când întreabă despre comportamentul din trecut: ce folosesc oamenii astăzi, cât de des apare problema și cât i-a costat. Această pagină construiește un astfel de chestionar pentru ideea și publicul tău exact. Exemplul live de mai sus este un chestionar general de cercetare de piață; chat-ul îl adaptează pentru cazul tău.
Ce primești
Logică ce pune întrebări suplimentare doar acolo unde se aplică
Afișează o întrebare doar când un răspuns anterior se potrivește. Cine spune că nu plătește niciun instrument astăzi sare peste întrebările despre ce plătește, iar cine răspunde da la un apel de follow-up este rugat să lase un e-mail. Participanții văd doar ce le este relevant, iar rezultatele tale rămân curate.
Logică și pagini
Afișează un follow-up doar când se aplică, împarte un formular lung în pagini sau afișează câte o întrebare pe ecran.
Rezultate pe care le poți citi ușor
Un grafic pentru fiecare întrebare, medii și NPS pentru scale, ordinea unei clasificări, un tabel cu fiecare răspuns și un fișier CSV.
Cum funcționează
- Pasul 1
Încearcă exemplul de mai sus, apoi apasă Folosește acest șablon sau descrie-ți formularul în chat.
- Pasul 2
Modifică manual orice întrebare sau cere asistentului („adaugă o întrebare despre preț”, „traduce-l în spaniolă”), cu previzualizare live.
- Pasul 3
Publică, trimite linkul sau codul QR și citește răspunsurile pe măsură ce sosesc. Primești un e-mail pentru fiecare.
Cine îl folosește
Un fondator solo cu o ipoteză și încă fără interviuri
Ai o idee, dar nicio dată. Chestionarul îți oferă un prim set de răspunsuri despre obiceiurile actuale și cheltuieli, plus o listă de persoane care au acceptat să vorbească cu tine, înainte să investești luni de construcție.
Un fondator care vinde unui nișă de business restrânsă
Cumpărătorii tăi sunt câteva sute de persoane dintr-un singur meșteșug sau domeniu. Întreabă despre instrumentele, prețurile și blocajele lor specifice și folosește limita de răspunsuri pentru a închide chestionarul când ai suficiente răspunsuri din acel grup.
O echipă care are deja interviuri programate
Trimite chestionarul înaintea apelurilor, ca fiecare conversație să pornească de la răspunsuri reale. Folosește pagina de rezultate și exportul CSV pentru a compara ce au scris oamenii cu ce spun live și pentru a alege interviurile pe care să le adâncești.
Întrebări
Ar trebui chestionarul meu să întrebe dacă oamenii ar cumpăra produsul meu?
Limitează întrebările ipotetice la minimum. Oamenii sunt slabi în a prezice cât ar plăti. Întreabă ce plătesc acum, ce au încercat înainte și cât de des a apărut problema luna trecută. Chat-ul te poate ajuta să rescrii orice întrebare care începe cu „ai”.
Câte răspunsuri am nevoie?
Nu există un număr fix care să demonstreze o idee. Un chestionar arată tipare într-un grup, iar interviurile arată motivele din spatele lor. Setează o limită de răspunsuri dacă vrei ca chestionarul să se închidă la un prag ales de tine și citește răspunsurile pentru teme repetate, nu doar pentru totaluri.
Cum cer voluntari pentru interviuri fără să pun oamenii în dificultate?
Pune o singură întrebare da/nu despre un apel scurt de follow-up, apoi afișează un câmp de e-mail doar celor care spun da. Spune în introducere ce urmărește apelul și cât durează. Cere doar ce îți trebuie: un e-mail, nu un număr de telefon sau date despre companie, decât dacă le vei folosi.
Cum împărtășesc chestionarul și citesc rezultatele?
Publică-l pentru a obține un link și un cod QR, ca să îl postezi în comunități, să îl trimiți prin e-mail sau să îl tipărești pentru un eveniment. Fiecare răspuns poate fi trimis pe e-mail, iar pagina de rezultate arată grafice și un fișier CSV pe care îl poți deschide într-o foaie de calcul.
Cât de lung ar trebui să fie un chestionar de descoperire?
Suficient de scurt ca oamenii să îl termine. Fiecare întrebare în plus scade rata de finalizare, așa că păstrează doar întrebările care testează cele mai riscante presupuneri ale tale. Cere chat-ului să reducă chestionarul la cele mai importante întrebări pentru ideea ta.
Instrumente similare
- Fă un sondaj de vot pentru design care clasează logo-urile și evaluează fiecare variantăForms, quizzes and courses
- Formular de vot pentru idei de nume: strânge sugestii, apoi alege câștigătorulForms, quizzes and courses
- Creează un formular de înscriere beta pentru testerii aplicației taleForms, quizzes and courses