Creează un formular de primire a clienților care arată ce are nevoie un proiect nou înainte de primul apel
Creează un formular de primire a clienților pentru lucrările tale freelance sau de agenție. Întreabă despre obiective, buget, termene și cine aprobă, apoi primești răspunsurile pe e-mail.
Contact us
We usually answer within a day.
This is a real form: answer it the way a visitor would. Nothing is saved.
Use this template Describe yours in chatOpen full screenMore to start from: all form, quiz and course templates. Nothing is published until you press Publish, and every answer lands in your account with charts and a CSV.
Majoritatea proiectelor freelance și de agenție merg prost în primele două săptămâni, când obiectivele, bugetul și persoana care aprobă clientului sunt încă neclare. Un formular de primire a clienților obține aceste răspunsuri în scris înainte de primul apel, ca să poți refuza devreme sau să oferi un preț corect. Exemplul live de mai sus este un formular de contact general; chatul îl transformă într-un chestionar construit pentru tipul tău de clienți și pentru serviciile tale.
Ce primești
Afișează o întrebare doar când un răspuns anterior o cere
Logica îți permite să afișezi întrebările pentru aprobator doar când un client spune că altcineva aprobă lucrarea, iar pasul cu bugetul detaliat doar pentru serviciile pe care le vinzi efectiv. Clienții răspund la mai puține întrebări irelevante, iar fiecare răspuns primit este unul de care ai nevoie.
Logică și pagini
Afișează o întrebare suplimentară doar când se aplică, împarte un formular lung în pagini sau afișează câte o întrebare pe ecran.
Rezultate pe care le poți citi ușor
Un grafic pentru fiecare întrebare, medii și NPS pentru scale, ordinea unui clasament, un tabel cu toate răspunsurile și un fișier CSV.
Cum funcționează
- Pasul 1
Încearcă exemplul de mai sus, apoi apasă Folosește acest șablon sau descrie-ți formularul în chat.
- Pasul 2
Modifică manual orice întrebare sau cere asistentului ("adaugă o întrebare despre preț", "traduce-l în spaniolă"), cu previzualizare în timp real.
- Pasul 3
Publică, trimite linkul sau codul QR și citește răspunsurile pe măsură ce sosesc. Primești un e-mail pentru fiecare.
Cine îl folosește
Designeri și dezvoltatori freelance
Cere obiective, exemple de site-uri și un interval de buget înainte de a oferi un preț, astfel încât propunerea ta să corespundă cu ce se așteaptă clientul să cheltuiască și cu aspectul pe care și-l dorește.
Agenții mici cu mai multe servicii
Folosește întrebări cu alegere pentru a direcționa fiecare solicitare către serviciul potrivit și adaugă o întrebare despre cine aprobă lucrarea finală, ca să nu petreci săptămâni întregi pe o propunere pe care clientul nu o poate aproba.
Consultanți și copywriteri care preiau clienți noi
Adună termenul, publicul și materialele existente într-un singur loc, apoi decide ce solicitări se potrivesc programului tău înainte de a programa un apel de descoperire.
Întrebări
Pot clienții să încarce fișiere cu identitatea brandului sau documente prin formular?
Nu. Nu există câmp pentru încărcarea fișierelor. Cere clienților să lipească linkuri către folderul lor partajat, site-ul web sau exemple, într-o întrebare de tip text, și stabiliți împreună o metodă de transfer a fișierelor pentru după începerea proiectului.
Ar trebui să întreb despre bugetul clientului în formular?
De obicei da, dar sub forma unor intervale cu o opțiune „încă nu știu”, nu ca o singură sumă. Clienții sunt mai dispuși să răspundă cu un interval, iar tu tot primești suficiente informații ca să decizi dacă oferi un preț.
Cum aflu dacă persoana cu care vorbesc poate aproba lucrarea?
Întreabă direct cine ia decizia finală și dacă mai trebuie să aprobe altcineva. Dacă este implicată o a doua persoană, o întrebare suplimentară poate afișa numele și adresa ei de e-mail, ca să știi pe cine să incluzi în propunere.
Unde ajung răspunsurile și le pot vedea pe toate împreună?
Fiecare răspuns poate fi trimis pe e-mailul tău pe măsură ce sosește. Pagina cu rezultate afișează toate răspunsurile cu grafice și poate fi exportată ca fișier CSV, ca să compari solicitările după buget sau termen.
Pot folosi formularul pentru servicii diferite, cu întrebări diferite?
Da. Creează un singur formular cu întrebări comune și întrebări suplimentare condiționate pentru fiecare serviciu sau fă un link separat pentru fiecare serviciu. Chatul poate configura acest lucru pentru cazul tău, iar tu îl poți edita oricând.
Instrumente similare
- Fă un sondaj de vot pentru design care clasează logo-urile și evaluează fiecare variantăForms, quizzes and courses
- Formular de vot pentru idei de nume: strânge sugestii, apoi alege câștigătorulForms, quizzes and courses
- Creează un formular de înscriere beta pentru testerii aplicației taleForms, quizzes and courses