WordGPT

Um quiz de conhecimento de produto para a sua equipe de vendas ou varejo, com base nos seus próprios recursos e preços

Crie um quiz de conhecimento de produto para vendedores e equipe de loja com recursos, regras de preço e objeções, com explicações após cada resposta.

Food safety basics

A five-minute check for new kitchen staff.

5 questions · practice mode: missed questions come back until you get them

This is a real quiz: answer it the way a visitor would. Nothing is saved.

Use this template Describe yours in chatOpen full screen

More to start from: all form, quiz and course templates. Nothing is published until you press Publish, and every answer lands in your account with charts and a CSV.

Novos vendedores e funcionários de loja são questionados sobre recursos, preços e objeções já no primeiro dia, e uma resposta errada pode custar uma venda, um reembolso ou a confiança de um cliente. O exemplo ao vivo acima é um quiz geral de segurança alimentar; o chat refaz o quiz com base nos seus produtos, nas suas regras de preço e nas objeções que a sua equipe realmente ouve. Depois você compartilha um único link, e os resultados mostram quais perguntas as pessoas mais erram.

O que você recebe

Explicações após cada resposta

Cada pergunta pode mostrar uma explicação curta assim que a pessoa responde, para que um vendedor que escolha a regra de desconto errada veja por que a regra existe, e não apenas que errou. Dicas e modo de prática permitem que as pessoas refaçam as perguntas antes de fazer o quiz valendo.

Quizzes que ensinam

Cada pergunta pode ter uma dica e uma explicação, e as perguntas erradas voltam até que sejam acertadas.

Veja quem sabe o quê

Os resultados mostram a pontuação média, as perguntas que as pessoas mais erram, a resposta errada mais comum e cada participação.

Como funciona

  1. Passo 1

    Faça o exemplo acima para ver as dicas, explicações e a rodada de prática.

  2. Passo 2

    Clique em Usar este modelo, ou diga ao chat um tema, ou anexe um PDF, arquivo Word, livro ou link do YouTube para criar as perguntas.

  3. Passo 3

    Edite qualquer pergunta manualmente, publique e compartilhe o link. As pontuações e os pontos fracos aparecem na sua conta.

Quem utiliza

  • Vendedores no primeiro mês

    Perguntas de múltipla escolha podem verificar se o vendedor sabe quais recursos cada plano inclui, e perguntas sobre objeções mostram a resposta aprovada para uma reclamação de preço, com o motivo dela.

  • Equipe de loja e showroom

    Perguntas curtas sobre kits, prazos de devolução, garantia e substituições de estoque dão à equipe uma verificação rápida antes do turno, e os resultados mostram quais produtos ainda são confundidos.

  • Revendedores e parceiros de canal

    Envie o mesmo link para parceiros que vendem o seu produto e use a página de resultados para ver quais regras de preço e limites eles erram antes de fazer uma cotação para um cliente.

Perguntas frequentes

Posso colocar nossos preços e regras de desconto reais no quiz?

Sim. O chat pede suas regras atuais e escreve as perguntas a partir delas. Confira cada gabarito antes de publicar, porque o quiz só está tão atualizado quanto as informações que você forneceu, e atualize-o sempre que preços ou condições mudarem.

O quiz sabe as respostas certas, ou eu preciso escrevê-las?

O chat redige as respostas e explicações com base no que você informa, incluindo qualquer documento anexado. Você revisa e edita o que estiver errado ou desatualizado antes de compartilhar o link.

Posso ver quais perguntas as pessoas erram?

A página de resultados mostra as respostas com gráficos e pode ser exportada como CSV, e você pode pedir um e-mail para cada resposta. Se você coletar nomes e pontuações da equipe, isso são dados pessoais dos seus funcionários: você é responsável pelo que coleta, então peça apenas os nomes necessários e informe à equipe como as pontuações serão usadas.

O quiz pode ser criado a partir da nossa apresentação de vendas ou manual do produto?

Você pode anexar o documento no chat e pedir perguntas baseadas nele. Revise as perguntas, porque um manual pode descrever recursos que sua equipe ainda não está autorizada a vender.

Isso substitui o onboarding ou um gerente de vendas?

Não. O quiz mostra o que as pessoas lembram e onde estão as lacunas. Ele não substitui uma demonstração do produto, um acompanhamento em campo ou um gerente que possa responder à pergunta que nenhum quiz cobre.

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