Um questionário de descoberta de marca para enviar antes de um projeto de logo ou site
Crie um questionário de descoberta de marca para enviar aos clientes antes de um trabalho de logo ou site: público, valores, concorrentes, tom e cores a evitar.
Help us understand your needs
Five minutes, twelve questions. Your answers shape what we build next; there are no wrong answers.
This is a real form: answer it the way a visitor would. Nothing is saved.
Use this template Describe yours in chatOpen full screenMore to start from: all form, quiz and course templates. Nothing is published until you press Publish, and every answer lands in your account with charts and a CSV.
A maioria dos projetos de design emperra porque o designer e o cliente nunca combinaram para quem é a marca, ou porque o cliente rejeita um logo pronto por motivos que ninguém perguntou no início. Um questionário de descoberta de marca reúne essas respostas por escrito antes de qualquer esboço. O exemplo ao vivo acima é um formulário genérico de pesquisa de mercado; o chat reescreve-o para o projeto do seu cliente, para que as perguntas correspondam ao negócio em que está a trabalhar.
O que você recebe
Edite as perguntas no chat antes de enviar
Descreva o cliente e o projeto, e o assistente redige um questionário para essa marca. Peça-lhe para retirar uma pergunta, encurtar a secção de tom ou acrescentar uma página sobre embalagens, e publique o resultado num único link.
Lógica e páginas
Mostre uma pergunta de seguimento apenas quando se aplica, divida um formulário longo em páginas ou mostre uma pergunta de cada vez no ecrã.
Resultados fáceis de ler
Um gráfico para cada pergunta, médias e NPS para escalas, a ordem de um ranking, uma tabela com todas as respostas e um CSV.
Como funciona
- Passo 1
Experimente o exemplo acima, depois clique em Usar este modelo, ou descreva o seu próprio formulário ao chat.
- Passo 2
Altere qualquer pergunta manualmente ou peça ao assistente ("acrescenta uma pergunta sobre preço", "traduz para espanhol"), com pré-visualização em tempo real.
- Passo 3
Publique, partilhe o link ou o QR code e leia as respostas à medida que chegam. Recebe um e-mail por cada uma.
Quem utiliza
Designer freelancer de logos
Envia o questionário antes da primeira chamada, para que a reunião comece com respostas escritas sobre o público e os concorrentes, e não com suposições.
Web designer ou pequena agência de produção
Acrescenta perguntas sobre as páginas existentes, as secções obrigatórias e os responsáveis pelos conteúdos, e lê as respostas na página de resultados antes de escrever o âmbito do trabalho e o orçamento.
Pequeno empresário que faz o briefing a um designer
Usa o formulário para organizar as suas próprias ideias sobre valores, tom e rivais antes de contratar alguém, para que o briefing que entrega seja mais claro.
Perguntas frequentes
Devo perguntar sobre o orçamento num questionário de marca?
Pode pedir uma faixa de orçamento aproximada e um prazo. Muitos clientes respondem com mais franqueza perto do fim de um formulário do que na primeira pergunta, por isso coloque-a depois das perguntas sobre a própria marca.
Como faço os clientes concluírem o questionário?
Comece pelas perguntas mais fáceis e deixe as mais difíceis, como concorrentes e cores a evitar, para o meio. Use quebras de página para que não pareça um bloco de texto contínuo, e escreva uma mensagem de agradecimento que explique o que acontece a seguir.
Para onde vão as respostas?
Cada resposta pode ser enviada para o seu e-mail, e a página de resultados mostra gráficos e um CSV que pode descarregar. Partilha o formulário com um link ou um QR code.
O questionário substitui uma chamada de descoberta?
Não. Leia as respostas antes da chamada e faça perguntas de seguimento onde estiverem vagas ou se contradigam, como um cliente que quer um visual premium mas indica marcas de orçamento como concorrentes.
Algumas perguntas podem aparecer apenas para certos clientes?
Sim. A lógica mostra uma pergunta apenas quando uma resposta anterior corresponde, por isso um cliente que vende online recebe uma secção sobre o site, enquanto um cliente só de impressos a salta.