Un quiz de connaissance produit pour vos équipes commerciales ou de vente, basé sur vos propres fonctionnalités et tarifs
Créez un quiz de connaissance produit pour vendeurs et personnel de magasin : fonctionnalités, règles de prix et objections, avec une explication après chaque réponse.
Food safety basics
A five-minute check for new kitchen staff.
5 questions · practice mode: missed questions come back until you get them
This is a real quiz: answer it the way a visitor would. Nothing is saved.
Use this template Describe yours in chatOpen full screenMore to start from: all form, quiz and course templates. Nothing is published until you press Publish, and every answer lands in your account with charts and a CSV.
Les nouveaux commerciaux et vendeurs en boutique se font poser des questions sur les fonctionnalités, les prix et les objections dès leur premier jour, et une mauvaise réponse peut coûter une vente, un remboursement ou la confiance d'un client. L'exemple en direct ci-dessus est un quiz général sur la sécurité alimentaire ; le chat le reconstruit autour de vos produits, de vos règles tarifaires et des objections que votre équipe entend vraiment. Vous partagez ensuite un seul lien, et les résultats montrent les questions que les gens ratent le plus.
Ce que vous obtenez
Explications après chaque réponse
Chaque question peut afficher une courte explication une fois la réponse donnée, pour qu'un commercial qui choisit la mauvaise règle de remise comprenne pourquoi elle existe, et pas seulement qu'elle est fausse. Des indices et un mode entraînement permettent de refaire les questions avant de passer le quiz pour de bon.
Des quiz qui forment
Chaque question peut avoir un indice et une explication, et les questions ratées reviennent jusqu'à être correctement répondues.
Voir qui connaît quoi
Les résultats montrent le score moyen, les questions les plus souvent ratées, la mauvaise réponse la plus fréquente et chaque participation.
Comment ça marche
- Étape 1
Lancez l'exemple ci-dessus pour voir les indices, les explications et la manche d'entraînement.
- Étape 2
Cliquez sur Utiliser ce modèle, ou indiquez un sujet au chat, ou joignez un PDF, un fichier Word, un livre ou un lien YouTube pour générer les questions.
- Étape 3
Modifiez n'importe quelle question à la main, publiez et partagez le lien. Les scores et les points faibles apparaissent dans votre compte.
Qui l'utilise
Commerciaux pendant leur premier mois
Les questions à choix multiples permettent de vérifier qu'un commercial sait quelles fonctionnalités inclut chaque offre, et les questions sur les objections montrent la réponse validée à une plainte sur le prix, avec la raison qui la justifie.
Personnel de magasin et de showroom
De courtes questions sur les lots, les délais de retour, les conditions de garantie et les produits de remplacement donnent aux équipes un contrôle rapide avant leur service, et les résultats montrent les produits qu'elles confondent encore.
Revendeurs et partenaires
Envoyez le même lien aux partenaires qui vendent votre produit, puis consultez la page de résultats pour voir quelles règles de prix et quelles limites ils appliquent mal avant de faire un devis à un client.
Questions
Puis-je intégrer nos vrais prix et nos règles de remise dans le quiz ?
Oui. Le chat vous demande vos règles actuelles et rédige les questions à partir de celles-ci. Vérifiez chaque corrigé avant de publier, car le quiz n'est aussi à jour que les informations que vous lui avez fournies, et mettez-le à jour à chaque changement de prix ou de conditions.
Le quiz connaît-il les bonnes réponses, ou dois-je les rédiger moi-même ?
Le chat rédige les réponses et les explications à partir de ce que vous lui indiquez, y compris tout document joint. Vous les relisez et corrigez ce qui est faux ou périmé avant de partager le lien.
Puis-je voir les questions que les gens ratent ?
La page de résultats affiche les réponses avec des graphiques et peut être exportée au format CSV, et vous pouvez demander un e-mail pour chaque réponse. Si vous collectez les noms et les scores du personnel, il s'agit de données personnelles sur vos employés : vous êtes responsable de ce que vous collectez, ne demandez donc que les noms nécessaires et expliquez à l'équipe comment les scores seront utilisés.
Le quiz peut-il être créé à partir de notre présentation commerciale ou de notre manuel produit ?
Vous pouvez joindre le document dans le chat et demander des questions basées dessus. Relisez les questions, car un manuel peut décrire des fonctionnalités que votre équipe n'est pas encore autorisée à vendre.
Cela remplace-t-il l'intégration ou un responsable commercial ?
Non. Le quiz montre ce que les gens retiennent et où se trouvent les lacunes. Il ne remplace pas une démonstration produit, un accompagnement sur le terrain ou un responsable capable de répondre à la question qu'aucun quiz ne couvre.