WordGPT

Un quiz de conocimiento de producto para tu equipo de ventas o tienda, basado en tus propias funciones y precios

Crea un quiz de conocimiento de producto para personal de ventas o tienda con funciones, reglas de precios y objeciones, y explicaciones tras cada respuesta.

Food safety basics

A five-minute check for new kitchen staff.

5 questions · practice mode: missed questions come back until you get them

This is a real quiz: answer it the way a visitor would. Nothing is saved.

Use this template Describe yours in chatOpen full screen

More to start from: all form, quiz and course templates. Nothing is published until you press Publish, and every answer lands in your account with charts and a CSV.

El personal nuevo de ventas y de tienda recibe preguntas sobre funciones, precios y objeciones desde su primer día, y una respuesta equivocada cuesta una venta, una devolución o la confianza de un cliente. El ejemplo en vivo de arriba es un quiz general de seguridad alimentaria; el chat lo reconstruye con tus productos, tus reglas de precios y las objeciones que tu equipo escucha de verdad. Después compartes un solo enlace, y los resultados muestran qué preguntas fallan más las personas.

Lo que obtienes

Explicaciones tras cada respuesta

Cada pregunta puede mostrar una explicación breve una vez que la persona responde, de modo que un vendedor que elige la regla de descuento equivocada ve por qué existe esa regla, no solo que fue incorrecta. Las pistas y el modo de práctica permiten reintentar las preguntas antes de hacer el quiz en serio.

Quizzes que enseñan

Cada pregunta puede tener una pista y una explicación, y las preguntas falladas vuelven a aparecer hasta que se respondan bien.

Ve quién sabe qué

Los resultados muestran la puntuación media, las preguntas que más falla la gente, la respuesta equivocada más común y cada partida.

Cómo funciona

  1. Paso 1

    Juega el ejemplo de arriba para ver las pistas, las explicaciones y la ronda de práctica.

  2. Paso 2

    Pulsa Usar esta plantilla, o dile al chat un tema, o adjunta un PDF, un archivo de Word, un libro o un enlace de YouTube para crear las preguntas.

  3. Paso 3

    Edita cualquier pregunta a mano, publica y comparte el enlace. Las puntuaciones y los puntos débiles aparecen en tu cuenta.

Quién lo utiliza

  • Vendedores en su primer mes

    Las preguntas de varias respuestas pueden comprobar si un vendedor sabe qué funciones incluye cada plan, y las preguntas de objeciones muestran la respuesta aprobada a una queja sobre el precio, con el motivo.

  • Personal de tienda y de salas de exhibición

    Preguntas cortas sobre paquetes, plazos de devolución, condiciones de garantía y sustitutos de stock dan al personal un repaso rápido antes del turno, y los resultados muestran qué producto todavía confunde.

  • Revendedores y socios comerciales

    Envía el mismo enlace a los socios que venden tu producto y usa la página de resultados para ver qué reglas de precios y límites aplican mal antes de cotizar a un cliente.

Preguntas frecuentes

¿Puedo poner nuestros precios y reglas de descuento reales en el quiz?

Sí. El chat pide tus reglas actuales y escribe las preguntas a partir de ellas. Revisa cada clave de respuestas antes de publicar, porque el quiz solo estará tan actualizado como la información que le diste, y actualízalo cada vez que cambien precios o condiciones.

¿El quiz conoce las respuestas correctas o tengo que escribirlas yo?

El chat redacta las respuestas y explicaciones a partir de lo que le cuentas, incluido cualquier documento que adjuntes. Tú las lees y corriges lo que sea incorrecto o esté desactualizado antes de compartir el enlace.

¿Puedo ver qué preguntas fallan las personas?

La página de resultados muestra las respuestas con gráficos y se puede exportar como CSV, y puedes pedir un correo para cada respuesta. Si recoges nombres y puntuaciones del personal, son datos personales de tus empleados: tú eres responsable de lo que recoges, así que pide solo los nombres que necesites e informa al equipo de cómo se usarán las puntuaciones.

¿Se puede crear el quiz a partir de nuestra presentación de ventas o del manual del producto?

Puedes adjuntar el documento en el chat y pedir preguntas basadas en él. Revisa las preguntas, porque un manual puede describir funciones que tu equipo todavía no tiene permitido vender.

¿Esto reemplaza la formación inicial o a un gerente de ventas?

No. El quiz muestra qué recuerda la gente y dónde están los vacíos. No sustituye una demostración del producto, un acompañamiento en visita ni a un gerente que pueda responder la pregunta que ningún quiz cubre.

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